Soporte

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La aplicación es compatible con iOS y iPadOS 17 o posterior y macOS 14 o posterior.

Contacto

Para un problema, una pregunta sobre el uso de la aplicación o comentarios, contáctanos por correo electrónico o GitHub Issues público.

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No envíes contraseñas, Apple IDs, claves de API, información personal innecesaria, tu dirección ni tu ubicación actual exacta. GitHub Issues es público, y tu nombre de usuario de GitHub, la información de tu perfil y tus publicaciones pueden ser visibles para otras personas.

Información que ayuda con el soporte

Para obtener detalles sobre ubicación, exportaciones, correo electrónico y GitHub Pages, lea el política de privacidad.

Preguntas frecuentes

¿Se requiere permiso de ubicación?

No. Puede tocar o hacer clic en el mapa, buscar un lugar o ingresar latitud y longitud. La aplicación solicita el permiso de Core Location solo después de que elija Ubicación Actual. Las solicitudes de mapa, búsqueda y geocodificación inversa aún pueden ser procesadas por los servicios de Apple.

¿Por qué un evento histórico utiliza un mapa moderno?

El fondo utiliza los mapas actuales de Apple Maps. No reconstruye fronteras, ciudades, carreteras ni líneas costeras históricas o futuras.

¿Por qué pueden diferir los valores de NASA u otra tabla de referencia?

Los resultados pueden diferir debido a las efemérides, el radio del limbo lunar, ΔT, la orientación de la Tierra, el terreno y las suposiciones atmosféricas. Revisa las condiciones de cálculo y las fuentes mostradas en la aplicación. La aplicación no garantiza valores definitivos para la planificación de observaciones, la navegación, las conclusiones científicas ni las decisiones críticas para la seguridad.

¿Es el color del eclipse lunar una predicción?

No. El color rojo es una ayuda esquemática para entender el progreso del eclipse. No determina la atmósfera ni el color real de un eclipse histórico o futuro.

¿Qué formatos de exportación están disponibles?

Puede exportar los datos de eventos seleccionados como CSV o JSON y la pantalla o ventana como PNG o PDF. Las exportaciones pueden incluir el nombre de la ubicación seleccionada, coordenadas, zona horaria u otra información visible en pantalla, así que revise el contenido antes de compartirlo.